Кто попал в аналогичную историю - отзовитесь и подлитесь опытом.
В самом начале подключения к IPTV (Дело было в Хабаровске), взяли и подключились .
Счастье длилось недолго, а точнее совсем не длилось, по прошествии полутора недель обзванивая техподдержку и случайно дозвонившись, мы выяснили что подключены уже 3 дня, звонков конечно в нашу сторону никто не делал. Чудом выстраданый номер дежурного админа помог в том, что нам выдали доступ, хотя админ говорил что он ничего не делал и доступ уже давно как .
Тут начались весёлые вещи, видео отсутствовало как факт, не работал не ни один канал, сначала админы трубку поднимали, потом передумали и либо скидывали звонок либо ложили рядом после очередного. К слоу сказать телефон был "чистый", в смысле по нему поддержка не боялась поднимать трубку . Естесственно заверяли что всё вот вот сделают, прождав "вот-вот" с недельку и естесственно недождавшись, поехали в офис расторгать договор (до этого познакомились с поддержкой через "безлимит" и "плавный" переход на PPoE, думаю на этом форуме не надо напоминать "как это было" ).
В общем отключились, решили забрать деньги, первое попадалово - оказалось перечисляют только безналом, ладно сказали, давайте закидывайте на счёт, всё равно телефон и и-нет есть деньгу просит. Сказали угу, мы отписались по бумажками и вернули оборудование.
В итоге через 2-3 недели получили счёт где были проставлены не только пользование IPTV, но и ЗАКАЗАННЫЕ ВРУЧНУЮ ФИЛЬМЫ из ихнего "кинозала", причём по датам мы умудрялись пользоваться этим оборудованием через 3 недели после того как его сдали и отказались от услуги.
После хождений в офис следующий счёт пришёл без ИПТВ, но без пересчёта.
По слухам пересчёт сделают в этом месяце, до этого отключки за "неуплату" и поездки в офис как на работу, дошло до того, что в редкие моменты дозвона, узнавали "по голосу".
А телефон "засвеченый" они таки отключили, через 2 недели роботоподобная барышня сообщала что номера не существует .
P.S. Для тех кто пытается дозвонить до офиса на Пушкина - если звонить ОЧЕНЬ долго и не ложить трубку, то они думают что "свои" и трубку берут